Implantação e interpretação da ISO 9001:2008

João C., consultor com larga experiência em implementação de sistemas de gestão de qualidade, fala dos principais desafios encontrados tanto na implantação, como também da interpretação da ISO 9001:2008. Explica a dinâmica proposta no treinamento, bem como os benefícios da participação na AulaOnline e ao Vivo pela web.